בשנת 2024, צפויים עסקים רבים להמשיך ולהשקיע בבישום חללי העבודה ואולמות התצוגה/מכירה, ככלי לשיפור חוויית הלקוח, הגברת המכירות ויצירת סביבת עבודה נעימה יותר. המחקרים הותיקים מתווספים לנתונים בילנלואמיים פוסט-קורונה והם מלמדים אותנו המון - שווה להשקיע בריח טוב, זה כבר ברור.
1. התאמה אישית של ריחות: טכנולוגיות חדשות יאפשרו התאמה אישית של ריחות בהתאם להעדפות הלקוחות ולמאפייני העסק. לדוגמה, חנות בגדים עשויה להשתמש בריח עדין ופרחוני, בעוד שמסעדה עשויה לבחור בניחוח מעורר תיאבון.
2. בישום דינמי: מערכות בישום חדשות, מסוגלות להתאים את הריח באופן דינמי בהתאם לתנאים שונים, כגון שעות היום, מזג האוויר ואפילו מצב הרוח הצפוי של הלקוחות.
3. שימוש בריחות טבעיים: תהיה מגמה הולכת וגוברת של שימוש בריחות טבעיים ממקור צמחי, תוך הימנעות מכימיקלים וחומרים מלאכותיים - כפי שאנו עושים כבר שנים ארוכות.
4. פיזור ריחות אוטומטי: מערכות פיזור ריחות אוטומטיות יהפכו נפוצות יותר ויותר, תוך חיסכון בזמן ובעבודה ידנית. מהירות ההתקנה והתחזוקה החודשית, הופכות זניחות.
5. ניטרול ריחות לא נעימים: ייעשה שימוש בטכנולוגיות מתקדמות יותר לנטרול ריחות לא נעימים, כגון ריחות עשן, ריחות מזון וריחות עובש.
שיפור חוויית הלקוח: מחקרים מראים כי ריחות נעימים יכולים לשפר את מצב הרוח של הלקוחות, להגביר את תחושת השביעות רצון שלהם ולעודד אותם לשהות זמן רב יותר בחנות, מה שיכול להוביל לעלייה במכירות. הגברת הפרודוקטיביות של העובדים: ריחות נעימים יכולים גם לשפר את מצב הרוח של העובדים, להגביר את המוטיבציה שלהם ולשפר את הריכוז שלהם, מה שיכול להוביל לעלייה בפרודוקטיביות.
יצירת מיתוג ייחודי: ריח ייחודי יכול להפוך לסימן מסחר של העסק ולעזור לו להתבלט מהמתחרים.
יצירת אווירה נעימה: ריחות נעימים יכולים ליצור אווירה נעימה ומזמינה יותר עבור לקוחות ועובדים כאחד.
בשנת 2024, בישום עסקים צפוי להמשיך ולצמוח כתחום חשוב המשפיע על חוויית הלקוח, המכירות והפרודוקטיביות של העובדים. עסקים שיאמצו טכנולוגיות חדשות וישתמשו בריחות נעימים באופן אסטרטגי יוכלו ליהנות מיתרונות רבים. אם אתם מפעילים חנות, משרד, אולם תצוגה או מכירות - נשמח להתאים עבורכם ריח מותג/ים ייחודי שמייעל את תפוקת העובדים ומשפר את השורה התחתונה של המכירות.